吉林通信管理局召开提升外籍来华人员办理电话卡规范化和便利化工作推进会议

为深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”和工业和信息化部7月29日全国电视电话会议部署要求，提升外籍来华人员办理电话卡规范化和便利化水平，8月3日，吉林省通信管理局召开会议，全面推进外籍来华人员电话卡办理工作，各基础电信企业省公司、长春市分公司相关部门负责同志参会。

会议强调，各基础电信企业要提高政治站位，强化责任担当，进一步提升外籍来华人员办理电话卡规范化和便利化水平，统筹长春2027年第33届世界大学生冬季运动会通信保障核心需求，围绕外籍来华人员办理电话卡网点查询、入网办理、服务宣传等事项，持续抓实抓好五项重点工作：一是在实现省会城市全部自有营业厅、地级以上城市重点自有营业厅具备向外籍来华人员提供“一站式”办理电话卡能力的基础上，持续优化和扩大网点覆盖范围。二是规范实名入网办理流程，严格落实电话实名制有关规定，确保实名、实人办理入网。三是提升信息核验技术能力，加强系统对接，确保业务安全稳定运行。四是持续加大服务宣传力度，在机场网点、入境口岸等渠道广泛投放办卡宣传物料，加强办卡指引、服务专区、“一键扫码”查询网点等事项重点宣传。五是深入研判大冬会期间外籍来华人员短期集中入境激增的通信需求，针对性制定通信服务保障预案。聚焦短期业务套餐适配，增加一线人员配置，强化专项业务培训。统筹拓展服务渠道，协调推动机场等重点区域办卡网点覆盖，持续优化办卡服务，全力保障通信服务高效畅通。

下一步，吉林省通信管理局将进一步强化组织领导，以钉钉子精神推进省内基础电信企业将各项工作要求转化为具体行动，持续提升信息通信业服务能力，更好服务国家高水平对外开放大局。